VENDÉGKALAUZ
LEGFONTOSABB INFORMÁCIÓK:
KIJELENTKEZÉS
A szobát kérjük a távozás napján 11:00 óráig elhagyni.
Késői kijelentkezés 14:00 óráig lehetséges, melynek díja 10 EUR/óra.
Amennyiben 14:00 óra után is szeretne a szobában maradni, az egy teljes éjszaka díját vonja maga után. Kérjük, igény esetén forduljon a recepciónhoz.
REGGELI
A reggelit a szálloda 7. emeletén található SOLID Rooftop Restaurantban szolgáljuk fel.
A reggelit minden reggel 7:00, 8:00 vagy 9:00 órás kezdéssel kínáljuk szállóvendégeink számára.
Amennyiben a Hotel Rum Budapestben kizárólag szobafoglalással rendelkezik, lehetősége van à la carte reggelit foglalni a SOLID Rooftop Restaurantban.
Foglalja le reggelijét most a recepción, és a teljes számla végösszegéből 10% kedvezményt biztosítunk Önnek.
További információért, foglalásért és a reggeli lehetőségeivel kapcsolatban kérjük, forduljon recepciónk munkatársaihoz.
CONCIERGE
Tartózkodása alatt recepciós kollégáink 0–24 órában állnak rendelkezésére. Programokat, éttermi foglalásokat és egyéb szolgáltatásokat is szívesen intézünk Budapest területén és környékén.
RECEPCIÓ
Recepciónk 0–24 órában nyitva tart. A recepción bármikor szívesen segítünk.
A szobai telefonon a „0” gomb megnyomásával érheti el a recepciót.
REGGELI CSOMAG
Korai kijelentkezés esetén reggeli csomagot készítünk Önnek, amely szendvicset, szezonális gyümölcsöt és italt tartalmaz.
Kérjük, amennyiben az előre kifizetett reggeli helyett ilyet igényelne, az indulás előtti napon 12:00 óráig jelezze a recepción.
TAKARÍTÁS
A napi takarítás 8:00 és 15:00 óra között történik. Amennyiben igényli a takarítást, kérjük helyezze ki a fehér jelzést az ajtóra.
Egyedi kérések esetén, illetve a „NE ZAVARJ” tábla használata után is kérhető takarítás, erről kérjük, tájékoztassa a recepciót.
WIFI
High speed wireless internet is provided free of charge in all rooms and public areas.
WIFI name: RUM WIFI
SZOLGÁLTATÁSOK A-Z
ADAPTER
Magyarországon F típusú csatlakozót használunk, a hálózati feszültség 220 V. Adapter vagy átalakító igény esetén kérjük, forduljon a recepcióhoz.
ÁGYNEMŰCSERE
Ágyneműcserét 3 éjszakánként biztosítunk. Amennyiben szüksége lenne korábbi cserére, kérem jelezze a személyzetünk felé.
BABA FELSZERELÉS
Igény esetén babaágyat, babakádat és pelenkázót tudunk biztosítani gyermekek részére.
BORKÍNÁLAT
Különleges estékhez 24/7 elérhető italszervíz áll a vendégek rendelkezésére a recepción. Válogasson borok és pezsgők széles választékából.
CSAPVÍZ
Magyarországon a csapvíz iható. A víz összetétele, minden követelménynek megfelel.
DOHÁNYZÁS
A szálloda nemdohányzó. Kérjük vendégeinket, hogy csak az erre kijelölt helyen dohányozzanak (kb. 5 m-re a bejárattól). Szobában dohányzás esetén 200 EUR bírság kerül kiszabásra.
ÉBRESZTÉS
Amennyiben ébresztést szeretne kérni, kérem hívja a recepciót.
EGÉSZSÉGÜGY
Amennyiben orvosi ellátásra volna szüksége, kérem keresse fel a recepciót.
ELVESZETT TÁRGYAK
A szállodában talált és itt felejtett tárgyakat nyilvántartjuk és segítünk visszajuttatni vendégeink részére. Postázás esetén a költség a vendéget terheli.
FÜRDŐKÖNTÖS
Fürdőköntös 5 EUR/db/nap díj ellenében elérhető.
A köntös kizárólag a szállodán belül használható, a városi fürdőkbe kivinni tilos.
Hiány esetén pótdíj kerül felszámításra.
FŰTÉS
A szobák fűtéssel rendelkeznek, melyeket a fali termosztáttal igényeknek megfelelően szabályozhatnak. A rendszer a őszi,téli időszakban működik.
KARBANTARTÁS
Amennyiben hibát vagy rendellenes működést észlelt a szobában, kérjük értesítse a recepciót.
KÁVÉ
A szobák (kivéve Small kategória) Nespresso kávéfőzővel felszereltek. Érkezéskor kapszulát biztosítunk.
MASSZÁZS
Szobai masszázst tudunk biztosítani, profi masszőrök által. Speciális masszázsok külső helyszínen is foglalhatók. A lehetséges opciókról kérem érdeklődjön a recepción.
MINIBÁR
A szobában széles választékban elérhető minibár kínálat elérhető. A minibár fogyasztása fizetős, a szobaszámlához kerül. Tea és kávékapszula ingyenes.
MOSODA
A 9:00 előtt leadott ruhák 48–72 órán belül kerülnek visszaadásra. Kérjük, a ruhákat a zsákba helyezze és töltse ki az űrlapot. A mosatás díja a szobaszámlához kerül, melyet kijelentkezéskor kell rendezni. Alsónemű nem mosatható.
PARKOLÁS
Parkolóhelyét partnerünk, a Budapest Carpark segítségével könnyedén lefoglalhatja. Annak érdekében, hogy biztosan legyen helye, javasoljuk az előzetes foglalást.
A parkolási lehetőségek megtekintéséhez és foglalásához kattintson az alábbi linkre:
PARKOLÁS
Utcai parkolás:
A kerületben hétköznapokon fizetős parkolás van érvényben. Esténként, kora reggel, hétvégén és ünnepnapokon egyes területeken ingyenes lehet a parkolás. A „kivéve lakossági parkolási engedéllyel” jelzéssel ellátott helyek kizárólag helyi lakosok számára fenntartottak. Kérjük, mindig ellenőrizze a közlekedési táblákat.
A szálloda nem vállal felelősséget az esetleges bírságokért.
Javasoljuk parkolóházak vagy partnerparkolóink igénybevételét.
PÁRNA MENÜ
Extra vagy antiallergén párnák elérhetőek, melyeket a recepció segítségével kérhetőek.
PIPEREKÉSZLET
Fogkefe, borotva, füldugó kérhető a recepción. Fürdősapka és piperekészlet a fürdőszobában található.
POGGYÁSZ TÁROLÁS
Kijelentkezés után a csomagjait a csomag szobában ingyen tudjuk tárolni. Amennyiben segítségre van szüksége a csomagok hordásában, kérem keresse fel a recepciót. Felelősséget nem vállalunk a tárolt tárgyakért.
REPÜLŐTÉR
A Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtér 30–40 percre található a szállodától. Taxi, transzfer vagy tömegközlekedés is könnyen elérhető. Transzfer foglalásban a recepció segít.
SPORTESZKÖZÖK
Sportolni támadt kedve? Jógamatrac és kis súlyzó ingyenesen kérhető.
SZÉF
A szobai széf használata ajánlott, melynek használati útmutatóját a széfben találja.
A hotel nem vállal felelősséget a szobában hagyott értékekért.
SZOBASZERVIZ
0–24 elérhető, a „0” tárcsázásával. Menü az alábbi linken elérhető:
hotelginbudapest.com/hu/szobaszerviz
TELEFON
A szálloda szobáit és recepciót vendégeink ingyen hívhatják.
TÖRÖLKÖZŐ
Törölköző cserét 3 naponta biztosítunk. Amennyiben használt törölközőit a padlóra helyezi, abban az esetben cseréljük őket a napi takarítás alkalmával. Kérjük a fürdőkben ne a szobai törölközőket vigyék ki. Erre külön törölközőt igényelhet a recepción, kaució ellenében.
TELEVÍZIÓ
Hazai és nemzetközi csatornák is elérhetőek a televízión.
VALUTA
Magyarországon a hivatalos pénznem: HUF
Pénzváltás nem lehetséges a szállodában, de a közelben elérhető számos pénzváltó.
Szállodánkban az alábbi módokon fizethet: HUF, EUR, Visa, Mastercard
VARRÓKÉSZLET
Baleset érte az öltözékét? A recepción igényelhet varrókészletet.
VASALÓ
Vasaló és vasalódeszka kérésre ingyenesen elérhető a recepción.
VÉSZHELYZET
Szakképzett személyzetünk 24 órában rendelkezésre áll.
Vészhelyzet esetére a menekülési útvonal a szoba ajtaján található.
Vészhelyzet esetén azonnal hívja a recepciót.
MI MÁS?
A KÖRNYÉKRŐL
Fedezze fel az 5. kerületet
A Hotel Rum Budapest kulturális és történelmi szívében található, néhány lépésre olyan ikonikus látnivalóktól, mint a Nagyvásárcsarnok, a Gellért-hegy és a Duna-part. Fedezze fel a hangulatos utcákat, ahol kávézók, galériák és különleges butikok várják.
Kérje recepciónk segítségét személyre szabott térképért vagy egyedi ajánlásokért.
INSTAGRAM KEDVENCEK
Örökítse meg a pillanatot
Budapest tele van rejtett kincsekkel és ikonikus fotózási helyszínekkel. A Szabadság hídtól egészen a SOLID tetőteraszáig számos különleges pillanat várja – ne felejtsen el egy fotót készíteni!
Jelöljön minket Instagramon:
@hotelrumbudapest
AZ ÖN VÉLEMÉNYE FONTOS SZÁMUNKRA
A Hotel Rum Budapest csapata számára kiemelten fontos vendégeink élménye. Visszajelzései segítenek abban, hogy folyamatosan fejlődjünk, és továbbra is felejthetetlen tartózkodást biztosítsunk.
Amennyiben bármit tehetünk azért, hogy az itt töltött idő még kellemesebb legyen, kérjük, jelezze bátran csapatunknak.
Tartózkodása után hálásak lennénk, ha megosztaná tapasztalatait a Google-on, a TripAdvisoron vagy kedvenc foglalási oldalán.
Köszönjük, hogy hozzájárul fejlődésünkhöz, és hogy Ön is részese a RUM történetének.